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检查数据源连接状态：确保 Grafana 与数据源的连接正常，可以通过测试数据源连接来确认。

查看告警历史记录：检查 Grafana 的告警历史记录，确认是否有告警触发，但通知未发送的情况。

检查邮件服务器配置：如果是通过邮件发送告警通知，需要检查 Grafana 的邮件服务器配置是否正确。

通过以上步骤进行排查，可以帮助找到告警通知不工作的原因，并进行相应的调整和修复。

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