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首先，蓝屏分为开机蓝屏和运行过程中蓝屏。

一、开机蓝屏

1、内存问题

先确认是否加装过内存，是否是内存条兼容性问题导致。如果没有加装的话，也有可能是内存条的接触不良或者是时间久了有灰尘所导致的，我们可以取出内存，拿橡皮擦或是纸巾把“金手指”部分擦干净，再开机试试，插内存的时候也可以换个插槽试试。

2、电脑病毒

如果是电脑病毒所引起的，对于这种情况，我们可以在开机看见 ASUS Logo 时长按电源键关机重启，重复三次进入 WinRE 界面，选择“高级选项”-“疑难解答”-“高级选项”，进入“启动设置”，重启后按“4”进入安全模式。在安全模式里查杀病毒。

二、运行中蓝屏

1、驱动 / 软件兼容问题

当电脑中有着相同属性的驱动或者安装了与硬件不兼容的软件之后就有可能会引起蓝屏，这种知道明确的软件和驱动的就比较简单了，在控制面板中看看近期安装哪些软件和驱动，卸载后重启电脑即可。

2、硬盘问题

电脑工作时，硬盘都在不断重复写入和读取的操作，如果在这个过程中出现了异常也可能会出现蓝屏问题的。硬盘问题解决起来就比较麻烦，我们需要将硬盘中重要的资料先备份出来，然后将硬盘进行格式化并重新分区，如果是系统盘则还需要重装系统。

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