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解决方法：

1、在小娜的搜索框中输入【命令提示】符，然后右击【命令提示符】】选择【以管理员身份运行】。

2、然后输入【Netsh winsock reset】命令，按 Enter 确定。

3、完成后，继续输入【netsh advfirewall reset】，然后按 Enter，接着重启电脑看看网络是否正常。

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