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解决方法：

1、首先进入 steam，点击右上角的“账户名”

2、然后打开弹出的“账户明细”

3、打开后找到并选择“管理家庭监护”

4、打开后进入需要输入 pin 码的界面，点击下面“我忘了我的 pin 码”

5、如果我们绑定了邮箱就会进入图示界面，选择“发送电子邮件”

6、发送完成后，只要进入对应邮箱，点击收到的 steam 邮件就可以解除家庭监护的 pin 码了。

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